Politique de Confidentialité

Informations du responsable

Entité responsable : ROMAND TP SARL

Adresse : 599 RUE DE LA MAIRIE, 74300 NANCY-SUR-CLUSES, France

SIRET : 50452937100016

Email de contact : contact@romandtp.eu

Téléphone : +33 4 50 98 39 98

Types de données personnelles collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

• check Nom et prénom
• check Adresse email
• check Numéro de téléphone (si fourni)
• check Type de service souhaité
• check Description du projet

2.2 Données techniques collectées automatiquement

Comme la plupart des sites web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• check Adresse IP
• check Type de navigateur et version
• check Système d'exploitation
• check Pages visitées et durée de visite
• check Site référent

Pourquoi nous collectons vos données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

3.1 Gestion des demandes de contact

Répondre à vos demandes d'information, établir des devis, et assurer le suivi de vos projets.

3.2 Amélioration du site

Analyser l'utilisation du site pour en améliorer le contenu, la performance et l'expérience utilisateur.

3.3 Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• gavel L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis)
• gavel Le consentement de l'utilisateur pour la collecte via le formulaire de contact
• gavel L'intérêt légitime pour l'amélioration du site et la sécurité

Qui a accès à vos données ?

Vos données personnelles sont accessibles à :

• business Le personnel autorisé de ROMAND TP pour le traitement de votre demande
• business Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)

Transmission à des tiers : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Vos données peuvent être transmises uniquement si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

5.1 Données de contact

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact.

5.2 Données techniques

Les données techniques (logs serveur, cookies) sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

5.3 Données clients

Les données relatives aux clients et aux contrats sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales et fiscales.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

visibility Droit d'accès (Article 15 RGPD)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'accéder à ces données.

edit Droit de rectification (Article 16 RGPD)

Vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

delete Droit à l'effacement (Article 17 RGPD)

Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans les cas prévus par le RGPD.

content_copy Droit à la portabilité (Article 20 RGPD)

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.

block Droit d'opposition (Article 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

settings Droit de limitation (Article 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

star Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

death Droit post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Moyens de contact

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par :

email Email

contact@romandtp.eu

mail Courrier postal

ROMAND TP SARL
599 RUE DE LA MAIRIE
74300 NANCY-SUR-CLUSES
France

phone Téléphone

+33 4 50 98 39 98

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours maximum.

Réclamation : Si vous estimez que le traitement de vos données contrevient au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• security L'accès non autorisé
• security La modification, la destruction ou la perte accidentelle
• security La divulgation ou l'accès non autorisé

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles.

Hébergement des données

Vos données sont hébergées en France, conformément aux réglementations européennes en matière de protection des données. Aucun transfert de données en dehors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

Protection des mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Utilisation des cookies

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique de Cookies.

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2024

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, contactez-nous :

Email : contact@romandtp.eu

Téléphone : +33 4 50 98 39 98

Adresse : ROMAND TP SARL, 599 RUE DE LA MAIRIE, 74300 NANCY-SUR-CLUSES, France